Общественное мнение - методы манипулирования общественным мнением и массовым сознанием. Зависимость от общественного мнения

Общественное мнение жестоко и не разборчиво. Оно набрасывается на всех, кто выбивается из строя... В этой статье я хочу обсудить влияние общественного мнения на наши взгляды, а также рассказать, как избавиться от навязанных стереотипов и начать видеть мир своими глазами.

В чем особенность общественного мнения?

Общество обожает осуждать . Осуждать все новое, непонятное... Ориентируясь на мнение большинства. Общественное мнение может формироваться на основе каких-то ложных слухов или устаревших исследований... Поэтому не всегда стоит ему доверять. Но это совсем не значит, что все общепринятые утверждения ложны. Например, в вашем обществе кого-то называют мошенником, непорядочным человеком... Не стоит принимать на веру эти слухи, не выяснив, на чем они основаны.

Общественное мнение обожает обобщать . Так рождается стереотип... Все политики — воры. Все китайское — ужасного качества. Все судьи берут взятки. Разумеется, любые обобщения никогда не оправданы.

Как общественное мнение влияет на наше сознание?

Выше я привела совсем прозрачные примеры общественного мнения... Навязанных стереотипов гораздо больше, и они гораздо разнообразнее. Вспомните, как вы встречаете что-то новое и непривычное? Часто ли говорите «что за бред?», отвергая новую информацию, даже не пытаясь в ней разобраться ?

Возможно, вы усмехнулись, впервые услышав про чакры? Недовольно возмутились, узнав о развитии вегетарианства? А какие эмоции у вас вызывает сыроедение? Если этим вас уже не удивить, то пойдем дальше... Как вы относитесь к праноедению, когда человек питается только праной — чистой энергией?

Нет, я не призываю вас совсем отказаться от пищи. Я хочу, чтоб вы обратили внимание на свою реакцию... Обычно люди отвергают что-то непонятное, не пытаясь глубже разобраться . Просто потому, что им кажется это бредом. И это — огромная ошибка. Я тоже отлично помню, как несколько лет назад осуждала вегетарианство. Просто потому, что у нас принято есть мясо. Просто потому, что у нас считается, что без мяса нельзя прожить. И мы не интересуемся, какие же такие уникальные элементы присутствуют в мясе? Неужели их нет больше нигде в природе? И почему знакомый вегетарианец уверен в обратном, что мясо вредно, что оно способствует развитию болезней пищеварения?

В этой статье я не хочу обсуждать пользу и вред отказа от мяса, это — просто пример. Но хочу призвать вас быть взрослее. Не осуждать, не разобравшись . Не подключаться к общему гулу голосов, не изучив ситуацию.

Как не поддаваться влиянию общественного мнения?

Давайте, прежде чем высказывать свое мнение, каждый раз задавать себе один простой вопрос: на чем оно основано ? Почему я так считаю? Я действительно разбирался в ситуации? Или просто услышал такую информацию от соседа (не эксперта в данной области)?

И еще. Давайте никогда не говорить ни себе, ни другому «это — бред!». Можно сказать: «Я не согласен с этим по таким-то и таким-то причинам». Но называя что-то бредом, мы демонстрируем свою некомпетентность. Так говорят, когда не знают, что возразить. Когда попадают под влияние общественных стереотипов.

Я стараюсь отслеживать у себя подобные реакции, но не всегда получается. А вы замечаете, как влияет на вас общественное мнение?

100 р бонус за первый заказ

Выберите тип работы Дипломная работа Курсовая работа Реферат Магистерская диссертация Отчёт по практике Статья Доклад Рецензия Контрольная работа Монография Решение задач Бизнес-план Ответы на вопросы Творческая работа Эссе Чертёж Сочинения Перевод Презентации Набор текста Другое Повышение уникальности текста Кандидатская диссертация Лабораторная работа Помощь on-line

Узнать цену

Значительно легче изучить состояние общественного мнения, чем повлиять на него. Правила влияния на общественное мнение:

1) прежде чем пробовать изменить общественное мнение, его следует идентифицировать и понять;

2) необходимо четко определить целевые группы общественности;

3) специалисты сферы связей с общественностью должны держать в центре внимания законы формирования общественного мнения.

Хадли Кентрил сформулировал 15 «законов», которые помогают PR-специалистам работать с общественным мнением:

1. Общественное мнение чрезвычайно чувствительно к значительным событиям.

2. Необычно притягательные по силе события способны на какое-то время толкнуть общественное мнение из одной крайности в другую. Общественное мнение не стабилизируется до тех пор, пока значение последствий событий не станет понятным.

3. Общественное мнение, как правило, быстрее формируется под влиявшем событий, чем слов, во всяком случае пока устные заявления как таковые не приобретут значения «события».

4. Устные заявления и словесные формулировки по поводу политического курса приобретают максимальный вес тогда, когда мнение еще не сформировано и люди ожидают определенной их интерпретации со стороны заслуживающего доверия источника.

5. Общественное мнение в большинстве случаев не предвидит критических ситуаций – оно лишь реагирует на них.

6. С психологической точки зрения общественное мнение детерминировано главным образом корыстными интересами людей. События, слова и любые другие стимулы влияют на мнение настолько, насколько очевидна их связь с личным интересом.

7. Общественное мнение не будет долгое время пребывать в возбужденном состоянии, если люди не почувствуют, что затронуты их собственные интересы, или же мнение, пробужденное словесно, не подтвердится развитием событий.

8. Поскольку затрагиваются корыстные интересы людей, общественное мнение не так легко изменить.

9. Когда затрагиваются корыстные интересы, в демократическом обществе со стороны общественного мнения можно ожидать опережения практических действий официальных органов.

10. Если мнение разделяется незначительным большинством людей или же оно еще существенно не структурировано, свершившийся факт может склонить общественное мнение к его одобрению.

11. В критических ситуациях люди становятся придирчивыми, оценивая компетентность своего руководства: если они ему доверяют, то готовы предоставить руководству полномочия, превышающие обычные; если же они ему отказывают в доверии, то становятся менее толерантными.

12. Сопротивление, оказываемое решительным мерам, принимаемым руководством, гораздо слабее тогда, когда люди чувствуют, что и они в какой-то мере участвуют в принятии решений.

13. У людей гораздо больше мыслей и выше готовность высказывать их по поводу выдвигаемых целей, а не методов, необходимых для достижения этих целей.

14. Общественное мнение, так же как и личное мнение, всегда эмоционально окрашено. Если общественное мнение базируется главным образом на эмоциях, в таком случае оно готово к особенно резким изменениям под влиянием событий.

15. В целом, если граждане демократического общества имеют возможность получать образование и пользуются широким доступом к информации, то общественному мнению присущи трезвость и здравый смысл.

Эти законы позволяют сделать следующие выводы:

1. На общественное мнение оказывают влияние прежде всего события.

2. Типичной обратной реакцией общественного мнения является требование действовать.

3. Чтобы увлечь людей, всегда нужно принимать в расчет их собственные интересы.

4. Требования, предъявляемые к руководству, не всегда объективны и самокритичны.

5. Всегда трудно определить надежность оценки состояния общественного мнения.

Способы влияния на общественное мнение не всегда бывают честными. Можно перечислить некоторые пропагандистские трюки, которыми обычно пользуются для введения общественного мнения в заблуждение. Например – навешивание ярлыков, яркие обобщения, смещение акцента, свидетельства, подтасовка карт, запрещенное замалчивание, подрывная риторика и т.д. Здесь особое место занимают вопросы этики в связях с общественностью.


Возникновение человека и возникновение общества – это единый процесс. Нет человека – нет общества. Нет общества – нет человека. Вокруг индивидуума на протяжении всей его жизни находится социум, игнорировать который практически невозможно. Окружение формирует наше мировоззрение, прививает нормы морали, оказывает влияние на наши эстетические вкусы. Другими словами, общество делает из индивида личность, обладателя социально значимых качеств. Ни для кого не секрет, что любой человек прислушивается к общественному мнению. Это может проявляться в моде, в интересах, даже простых советах и других областях. Человеку, как существу биосоциальному, присуща потребность в самореализации и общественном признании, поэтому социум оказывает огромное влияние на каждого из нас.

Поддаваясь стадному инстинкту, люди принимают мнение окружающих за своё. Так было ещё в глубокой древности и происходит по сей день. Но как именно социальная среда воздействует на личность? Ответ на этот вопрос поможет найти литература.

На мой взгляд, в поэме А. С. Пушкина «Евгений Онегин» главный герой является ярким примером человека, который поддаётся общественному мнению. Евгений всегда следил за собой, имел хорошие манеры, умело танцевал, говорил по-французски и читал модные книги Адама Смита. Другими словами, он полностью соответствовал типичной персоне, достойной уважения того времени. Согласившись на глупую дуэль со своим другом Ленским, Онегин думал лишь о том, как отреагирует общество на его поступок.

Боясь осуждения, Евгений не отказался от дуэли, вследствие чего Ленский был убит. На данном примере мы видим, как опасно бывает воздействие социума на личность.

В романе И. С. Тургенева «Обломов» автор показывает, как всего лишь один человек может оказать влияние на судьбу другого. Илья Обломов, будучи ленивым барином, превращает своего слугу Захара в такое же асоциальное существо. Захар берёт пример с хозяина, поэтому ему становится сложно встать с печки, как Обломову с дивана. Его сюртук так же плох, как халат барина. Находясь долгое время в обществе Обломова, Захар начинает искать оправдания своей лени, но всё равно становится неактивным и апатичным человеком. Видно, как один человек превратил жизнерадостного в молодости Захара в пассивного индивида.

Таким образом, можно сделать вывод, что все люди зависимы от общества. Кто-то подчиняется, а кто-то подчиняет себе остальных. Но в любом случае человек не сможет оградить себя от чужого влияния.

Обновлено: 2018-03-20

Внимание!
Если Вы заметили ошибку или опечатку, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter .
Тем самым окажете неоценимую пользу проекту и другим читателям.

Спасибо за внимание.

Как влиять на мнение людей

На сегодняшний день уже ни для кого не секрет, что самых больших успехов добиваются люди, которые умеют убеждать и внедрять свои мысли и идеи окружающим так, что эти идеи накрепко оседают в умах. Постепенно поселяясь в подсознании, эти мысли начинают давать ростки, превращаясь в твердые убеждения. А убеждения в свою очередь влияют на поведение и принятие решений. И самыми эффективными стали те, которые не заметны на первый взгляд неискушенного наблюдателя.

Согласитесь, что резко и полярно изменить мнение взрослого человека часто бывает очень сложно. Только если показать ему чудо, или пустить в ход жесткие манипуляции. И если вы будете делать это напрямую в лоб, то, скорее всего, встретите сопротивление и может быть даже агрессию. Потому что каждый здравомыслящий человек уже имеет свое мнение по тому или иному вопросу. И переубедить его бывает сложно даже в том случае, когда Ваша точка зрения истинная и правильная, а оппонент действительно заблуждается.

Происходит это не из-за глупости или невежества, а просто потому, что так устроен мозг. Это своего рода защитный механизм, работающий по принципу сохранения стабильности. Ведь если резко изменить хотя бы одно устоявшееся мнение, то оно сразу повлечет за собой цепную реакцию, отражающуюся на поведении. А изменение поведения это и есть конечная цель любого влияния, в том числе и манипулятивного.

Для примера давайте представим вполне распространенную ситуацию похода в магазин за покупками. Вы идете с твердым намерением приобрести конкретную вещь или услугу. Приходите туда, а там продавец или консультант напрямую заявляет, что вы совершенно не правы и вам нужно совсем другое. Скорее всего, он вызовет у вас раздражение и может быть даже гнев. Ведь вы уже определились, что и зачем вам нужно и что вы будете делать с этим дальше. А этот «персонаж» начинает утверждать обратное. В конце концов, кто он такой, что берет на себя право решать за вас! Ничего кроме негативной реакции такой человек не вызовет. Только настроит против себя. И вы либо пойдете к другому продавцу, либо вообще в другой магазин.

А бывает совсем иначе. Когда собравшись купить что-либо конкретное, вы возвращаетесь из магазина с пакетами покупок, которые совершенно не собирались приобретать изначально. Однако после разговора с приветливым консультантом всё оказалось настолько необходимым, что вы совершили незапланированные приобретения. Плюс к этому у вас повысилось настроение с пониманием того, что поход оказался очень удачный и выгодный. Ведь если бы не помощь этого знающего и обаятельного человека, то вы упустили бы ценные возможности.

Точно так же происходит общение в любом другом жизненном контексте. Будь то общение между супругами, или между родителями и детьми. На работе с коллегами и начальником, или с партнерами по бизнесу. Везде где есть возможность диалога, появляется возможность косвенного и незаметного влияния на мнение и убеждения других людей. Вся разница заключается лишь в том, кто первый воспользуется этими эффективнейшими инструментами. Вы, или по отношению к вам.

Отдельно стоит поговорить о корректности и этичности техник и способов влияния на мнения людей. Среди них могут быть как мягкие внушения, так и техники жестких манипуляций. И по этому поводу давайте посмотрим на разнообразный арсенал методов с точки зрения инструмента, который сам по себе не является ни плохим, ни хорошим. Он просто есть и всегда будет, до тех пор пока люди не перестанут общаться. Однако ответственность за использование этих инструмента полностью ложится на того, в чьих руках он находится. Если человек осознает, что он делает и четко понимает для себя цель, то остается задаться другим вопросом. Насколько позитивны будут результаты для собеседника.

Существует ещё такой тонкий момент как позитивный и негативный результат. Любое влияние всегда имеет последствие. Если это последствие разрушительно и приводит к отрицательным последствиям, то от таких манипуляций нужно уметь защищаться. А если это воздействие оказывает плодотворное влияние, как например развивающие коуч-сессии, то это уже совсем другая картина.

Иногда слету разобраться во всех тонкостях и нюансах бывает сложно. Как говориться, сколько людей, столько и мнений. По этому, можно либо долго, методом проб и ошибок, набирать свой собственный опыт. А можно посетить бесплатный тренинг у специалистов и в сжатые сроки получить всю нужную информацию, проработав её через личное видение и свои ощущения.

В лбом случае умейте положительно влиять на людей – им это нравится. И знайте, что каждую минуту, всегда и везде вы можете быть подвержены негативным воздействиям со стороны нечистых на руку индивидов. А мошенников в наше время расплодилось огромное множество. Так что умение на ранней стадии распознавать разрушающие влияния и внушение уже не просто навык, а необходимая техника безопасности для счастливой и успешной жизни.